Почему текст на сайте важнее дизайна?

Если коротко

Потому что дизайн никого не волнует.

Если чуть длиннее

Потому что из текста целевая аудитория узнаёт о вас всё, что нужно, чтобы принять решение о покупке, работе, контакте.
Дизайн нужен для того, чтобы правильно расставить акценты в тексте, выделить визуально самую важную инфу, помочь человеку воспринять нужные смыслы и выделить среди конкурентов. Всё. Дальше уже начинается бессмысленное рисование. Дизайн часто про вкусовщину, его элементы разными людьми воспринимаются по-разному и не получится понравиться всем. Но если ваши тексты или продукт помогают решить задачу человеку, он простит даже очень плохой дизайн.

Вот пример плохого дизайна, но уникальной бесплатной функции. Народ пользуется, потому что полезно. Ссылка в картинке.

А вот с текстами иначе. В них либо есть польза для человека и тогда он их читает, либо нет и тогда сайт будет закрыт. Если вы сделаете бомбический конкурсный дизайн, но при этом тексты будут, типа «Мы молодая, развивающаяся компания», то человек уйдёт к тем, кто полезнее и лучше попадает в его проблему. С помощью текста можно ответить на большинство внутренних вопросов или возражений посетителя.

А вот пример красивого дизайн, но бессмысленных текстов. Даже номинированы на престижную премию за дизайн. Но о том, как именно они мне помогут можно догадываться только из кейсов, больше ни на какие мои вопросы они почти не отвечают, одна вода. В целом, кейсы здесь и решают, но это не единственный критерий выбора. Ссылка на сайт в картинке.

Поэтому:

а) Всегда начинайте работу с текста и только потом переходите к его оформлению, никогда не делайте дизайн без согласованных текстов.

б) Если у вас ограничен бюджет, лучше выделите 70% на тексты и прототип, а 30% на дизайн, точно не наоборот, не экономьте на смыслах.

в) Задавайте много вопросов, разбирайтесь в бизнесе, чтобы писать о полезных фактах, которые подтолкнут постеителя к действию.

г) Пытайтесь разобраться, кто ваша аудитория и понять, с какими запросами она приходит. Чтобы писать о том, что ей реально важно.

Ну и в конце пример хорошего дизайна и очень понятного продукта с текстами

Сразу всё понятно. Что, где, зачем. Отвечает почти на все внутренние вопросы. Осталось только принять решение и заказать. А дизайн просто подчеркивает нужные смыслы и добавляет эмоций. Ссылка на картинке.

Главное помнить: вам не нужны ресурсы яндекса, чтобы сделать понятный и решающий проблемы посетителей сайт. Достаточно искреннего желания эти проблемы решить и времени на то, чтобы понять, как это сделать.